Palvelut
Pre-sales-konsultointi
Jos sinulla on pakkausongelmia tai sinulla on erityistarpeita, kerro meille yksityiskohtaiset vaatimukset ja lähetä tuotteista näytteitä piirustuksen tai piirustuksen avulla. STRPACK-ammattilaisryhmä neuvoo ja suosittelee sinulle ratkaisuja mahdollisimman lyhyessä ajassa.Arvioimme tuotteesi, täyttämällä vaatimukset ja tuotantotarpeet ja suunnittele räätälöity laite täyttötarpeisiisi.Jos kunto sallii, teemme perustestauspaketit vakiovarusteille. Jotta voimme ehdottomasti varmistaa, että laitteemme toimivat juuri sen mitä odotat, jokainen laite ja jokainen täyttölinja Suunnittelemme on koottu tehtaallamme ja testattu tuotteesi avulla.
Projektinhallinta
STRPACK nimeää projektipäällikön, joka auttaa sinua yksityiskohtaisesti haluamassasi laitteessa; keräämällä merkittävää tietoa pakkausratkaisustasi varmistaaksesi, että projekti noudattaa haluttua aikataulua.
Valmistusjärjestely
STRPACK valmistaa laitteitamme omassa laitoksessamme, harjoittaa tiukasti vähärasvaista valmistusta jätteiden minimoimiseksi kaikissa prosesseissamme. Suunnittelemme ja rakennamme kilpailukykyisesti hinnoiteltuja laitteita tuotantotarpeidesi ja tavoitteidesi mukaan. Suunnittelusta kokoonpanoon voit odottaa päteviä laitteita ja täyttölinjoja. Jotkut koneistomme läpäisivät eurooppalaisen CE-sertifikaatin.
Asennus ja koulutus
STRPACK pystyy toimittamaan yksityiskohtaiset englanninkieliset käyttöoppaat, jotka auttavat sinua tekemään asennuksen ja käyttöönoton. Tarvittaessa voimme lähettää asiantuntevasti koulutettuja teknikkoja auttamaan sinua laitteiden asentamisessa tehtaallesi, vastaa sinulle lippujen, huoneen kustannukset , ruokia ja päivärahoja.
Koulutusta tarjotaan ilmaiseksi, ja sen tavoitteena on:
Anna käyttäjille hyvä tieto koneen / pakkauslinjan käytöstä.
Lisää pakkauslinjan tehokkuutta.
Vältä käsittely- ja käyttövirheitä.
Tekninen tuki myynnin jälkeen
STRPACK asettaa asiakaspalvelun ja -tuen aina etusijalle, tarjoamme ylläpitotukia kaikissa laitteistoon liittyvissä ongelmissa.Jos laitteille on edelleen takuu, korvaamme ja korjaamme vialliset osat ilmaiseksi ja ostajan tarvitsee vain maksaa lähetys- tai ilmakulut. Yleensä pystymme lähettämään viallisen osapuolen, joka on varastossa 1 päivän sisällä.
1.Meillä on seitsemän teknikkoa, jotka saavat passin valmiiksi matkustamaan ympäri maailmaa tarjoamaan palvelua sinulle.
2.Meillä on 24 tunnin kuuma linja tekniseen tukeen.
3.We 18h Internet-linja teknistä tukea.
4.Videokamera työpajassa auttaa sinua säätämään ja ratkaisemaan koneongelmia työtilanteessa.